http://www.youtube.com/watch?v=aORysdsGhD0&feature=youtu.be
У нас в Донецке есть смешная конфликтная комиссия, разруливающая конфликты между пассажирами и водителями. Туда можно пожаловаться, если водитель курит, откровенно пьян, нахамил, человек на ходу выпал и так далее. Приходит водитель, приходит пассажир, чиновник выслушивает обе стороны и делает виновному "атата" в виде предупреждения. В теории несколько предупреждений могут привести к лишению лицензии, но я о таком не слышал.
Скоро будем ездить вот так:

Не понимаю, зачем перевозчикам тратиться на терпеливых украинцев, микроавтобусы им покупать?
Journal information